Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricciones ni reservas, a cualquier reserva de habitaciones de hotel realizada por el cliente en la web del Hotel.
El Cliente está obligado a leerlos antes de realizar cualquier reserva y aceptarlos para validar su reserva.
Estas Condiciones Generales de Venta están accesibles en cualquier momento en el sitio web del Hotel.
Las presentes Condiciones Generales de Venta pueden estar sujetas a modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es la vigente en el sitio web en la fecha de la reserva.
La validación de la reserva por parte del Cliente constituye la aceptación sin restricción ni reserva de estas Condiciones Generales de Venta.
Condiciones de cancelación:
Puede cancelar su reserva haciendo clic en el enlace al final de su correo electrónico de confirmación y siguiendo las instrucciones que aparecen en su pantalla. Si su reserva incluye una tarifa de reserva, tenga en cuenta que ésta no es reembolsable.
Es recomendable cancelar lo antes posible una vez haya surgido la causa de cancelación.
Reserva :
Tarifas no cancelables, no reembolsables y no modificables:
Las reservas con pago anticipado no pueden estar sujetas a ninguna modificación y/o cancelación. No se reembolsarán las cantidades abonadas por adelantado, como la fianza. En este caso, se menciona en las condiciones de venta del precio.
Tarifas flexibles:
Posibilidad de cancelación gratuita de su reserva hasta 1 día antes de la llegada (antes de las 12:00 hora local).
En caso de no presentarse o cancelación tardía, se le cobrará el importe total de la primera noche.
Para cada reserva se realizará una preautorización en la tarjeta de pago proporcionada.
La tarjeta de pago utilizada al reservar online deberá presentarse a la llegada.
Los precios ofrecidos están expresados en euros e incluyen impuestos.
Cualquier cambio en el tipo aplicable al IVA se reflejará automáticamente en los precios indicados en la fecha de la factura. Lo mismo se aplicará a cualquier modificación o introducción de nuevos impuestos legales o reglamentarios impuestos por las autoridades competentes.
La tasa turística no está incluida y se pagará en el sitio.
Se le pedirá un documento de identidad a su llegada.
El hotel no acepta cheques.
Todas las reservas son personales y no pueden en ningún caso ser cedidas a un tercero, ya sea de forma gratuita o mediante pago o con fines comerciales.
Hora de llegada (desde): 15:00 h.
Hora de salida: 12 p.m.
Mediador de consumo
Tras ponerse en contacto con la dirección del establecimiento (direction [@] 3colleges.fr) y en ausencia de una respuesta satisfactoria o en ausencia de respuesta en un plazo de 60 días, el cliente puede ponerse en contacto con el mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto y referencia Los trámites están disponibles en su sitio web: www.mtv.travel
El hotel también informa al Cliente de la existencia de una plataforma europea de resolución de disputas en línea (“RLL”) que puede utilizar. El Cliente puede acceder a él desde el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Lista de oposición al sondeo telefónico
También tienes la posibilidad de suscribirte gratuitamente al sistema bloctel www.bloctel.gouv.fr
Derecho a retractar
De conformidad con el artículo L 221-28 del Código del Consumo, el Cliente no tiene el derecho de desistimiento previsto en el artículo L 221-18 del Código del Consumo, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios prestados.
Por tanto, el contrato queda definitivamente celebrado desde el momento en que el Cliente realiza la reserva según los términos especificados en estas Condiciones Generales de Venta.
Ley aplicable y jurisdicción competente
Las condiciones de uso se rigen por la ley francesa.
A menos que la ley exija lo contrario, cualquier disputa relativa al contenido o al uso del sitio será competencia exclusiva de los tribunales franceses.